Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wanneer u onze website https://orindessa.com bezoekt of gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens verwerken om uw bestellingen te behandelen, onze diensten te leveren, uw vragen te beantwoorden en onze website goed te laten functioneren.
In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij kunnen verzamelen, voor welke doeleinden wij deze gebruiken, met wie wij deze kunnen delen, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten u heeft op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke Nederlandse privacywetgeving.
1. Toepassingsgebied
Dit privacybeleid is van toepassing op alle bezoekers en gebruikers van https://orindessa.com. Het geldt voor persoonsgegevens die worden verwerkt wanneer u:
Onze website bezoekt of door onze productpagina's bladert.
Een account aanmaakt of gebruikt.
Een bestelling plaatst of een betaling verricht.
Uw aflever- of factuurgegevens verstrekt.
Contact met ons opneemt voor klantenservice of productinformatie.
Een verzoek indient over een retourzending, terugbetaling of klacht.
Op een andere manier gebruikmaakt van onze website of diensten.
Dit privacybeleid beschrijft de algemene regels voor de verwerking van persoonsgegevens.
Daarnaast zijn er afzonderlijke beleidsdocumenten:
Cookiebeleid: hierin vindt u informatie over het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën, de doeleinden, bewaartermijnen en mogelijkheden om uw voorkeuren te beheren.
Gegevensbeschermingsbeleid: hierin vindt u aanvullende informatie over de bescherming van persoonsgegevens.
Deze documenten vullen dit privacybeleid aan. Voor zover een afzonderlijk document een specifiek onderwerp behandelt, geldt dat document voor dat onderwerp. Alle documenten moeten in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving worden gelezen.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Afhankelijk van de manier waarop u onze website gebruikt, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken.
2.1 Identiteits- en contactgegevens
Wanneer u een account aanmaakt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
Uw naam.
Uw e-mailadres.
Uw telefoonnummer.
Uw afleveradres.
Uw factuuradres.
2.2 Bestel- en transactiegegevens
Om bestellingen en betalingen te verwerken, kunnen wij gegevens verzamelen zoals:
Uw ordernummer.
De bestelde producten.
De hoeveelheid en prijs van de bestelde producten.
Het totaalbedrag van uw bestelling.
De betaalstatus.
Relevante transactiegegevens.
Informatie over verzending en levering.
Gegevens over retourzendingen en terugbetalingen.
Betalingen kunnen worden verwerkt door externe betaaldienstverleners. Wij kunnen betaalstatussen en transactiegegevens ontvangen die noodzakelijk zijn voor de afhandeling van uw bestelling. Wij vragen u niet om uw volledige creditcardnummer of beveiligingscode via onze klantenservice te verstrekken.
2.3 Account- en communicatiegegevens
Wanneer u een account gebruikt of contact met ons opneemt, kunnen wij verwerken:
Uw accountgegevens.
Informatie die u zelf via formulieren of berichten verstrekt.
Uw vragen, verzoeken en correspondentie.
Communicatie met onze klantenservice.
Gegevens over retouraanvragen, terugbetalingsverzoeken en klachten.
2.4 Apparaat- en technische gegevens
Wanneer u onze website bezoekt, kunnen bepaalde technische gegevens automatisch worden verzameld, voor zover dit noodzakelijk is of op een andere geldige rechtsgrond berust. Dit kan onder meer omvatten:
Uw IP-adres.
Het type browser dat u gebruikt.
Informatie over uw apparaat.
Uw besturingssysteem.
Datum en tijd van uw bezoek.
Bezochte pagina's.
Interacties met de website.
Technische loggegevens die nodig zijn voor het beheer en de beveiliging van de website.
2.5 Gegevens die u zelf verstrekt
U kunt ervoor kiezen aanvullende informatie te verstrekken wanneer u contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten. Wij verwerken dergelijke gegevens alleen voor zover dit relevant en rechtmatig is voor het betreffende doel.
Wij verzoeken u geen bijzondere persoonsgegevens, zoals medische gegevens of andere gevoelige informatie, te verstrekken tenzij dit strikt noodzakelijk is en daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.
3. Hoe verzamelen wij persoonsgegevens?
Wij kunnen persoonsgegevens op verschillende manieren verkrijgen.
3.1 Rechtstreeks van u
Wij ontvangen gegevens rechtstreeks van u wanneer u bijvoorbeeld:
Een account registreert.
Een bestelling plaatst.
Uw contact- of aflevergegevens invult.
Een betaling verricht.
Een vraag, verzoek of klacht indient.
Contact opneemt met onze klantenservice.
3.2 Automatisch bij websitegebruik
Wanneer u onze website bezoekt, kunnen technische gegevens automatisch worden verwerkt. Dit kan gebeuren via technische logbestanden, cookies en vergelijkbare technologieën.
De verwerking van gegevens via cookies en vergelijkbare technologieën is afhankelijk van het soort technologie en de toepasselijke wettelijke vereisten. Meer informatie vindt u in ons afzonderlijke Cookiebeleid.
3.3 Via dienstverleners
Wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, kunnen wij bepaalde persoonsgegevens ontvangen van dienstverleners die betrokken zijn bij bijvoorbeeld betalingen, verzending of technische ondersteuning.
Wij verwerken dergelijke gegevens uitsluitend voor zover daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat en de gegevens noodzakelijk zijn voor het betreffende doel.
4. Cookies en vergelijkbare technologieën
Onze website kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om de werking van de website te ondersteunen en uw gebruikservaring te verbeteren.
4.1 Noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn nodig voor essentiële functies, zoals het functioneren van de winkelwagen, het verwerken van uw sessie en de basiswerking van de website.
Voor zover de wet dit toestaat, kunnen deze cookies zonder voorafgaande toestemming worden gebruikt.
4.2 Niet-noodzakelijke cookies
Andere cookies kunnen worden gebruikt voor bijvoorbeeld het analyseren van websitegebruik, het onthouden van voorkeuren of andere aanvullende functies.
Wanneer hiervoor voorafgaande toestemming vereist is, worden deze cookies pas geplaatst nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.
U kunt niet-noodzakelijke cookies weigeren zonder dat dit betekent dat u de website niet meer normaal kunt gebruiken. Het enkele voortzetten van uw bezoek aan onze website geldt niet als toestemming voor alle cookies.
4.3 Uw cookievoorkeuren beheren
U kunt uw cookievoorkeuren beheren of uw toestemming intrekken via de beschikbare cookie-instellingen op de website. U kunt daarnaast cookies beheren via de instellingen van uw browser.
Raadpleeg ons afzonderlijke Cookiebeleid voor meer informatie over de gebruikte categorieën, doeleinden, bewaartermijnen en mogelijkheden om uw voorkeuren aan te passen.
5. Hoe gebruiken wij uw persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijk omschreven en rechtmatige doeleinden.
5.1 Bestellingen en overeenkomsten
Wij gebruiken uw gegevens om:
Uw bestelling te ontvangen en te verwerken.
De overeenkomst met u uit te voeren.
Uw aankoopgegevens en orderstatus te beheren.
Betalingen en terugbetalingen af te handelen.
De levering van uw bestelling te organiseren.
5.2 Klantenservice en service na aankoop
Wij kunnen uw gegevens gebruiken om:
Uw vragen over producten en bestellingen te beantwoorden.
U te helpen bij problemen met uw bestelling.
Retourzendingen en terugbetalingsverzoeken te behandelen.
Klachten te onderzoeken en af te handelen.
5.3 Accountbeheer
Wanneer u een account aanmaakt, gebruiken wij de daarvoor benodigde gegevens om uw account te beheren en de bijbehorende functies beschikbaar te stellen.
5.4 Serviceberichten
Wij kunnen u berichten sturen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van uw bestelling of onze dienstverlening, zoals:
Orderbevestigingen.
Betalingsbevestigingen of betalingsstatussen.
Verzend- en leveringsinformatie.
Berichten over retourzendingen en terugbetalingen.
Antwoorden op uw vragen en verzoeken.
Deze berichten zijn servicegerelateerd en vormen geen toestemming voor het ontvangen van commerciële berichten.
5.5 Verbetering van de website en dienstverlening
Voor zover daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat, kunnen wij gegevens gebruiken om de werking, toegankelijkheid en prestaties van onze website te beoordelen en te verbeteren.
5.6 Beveiliging en fraudepreventie
Wij kunnen gegevens verwerken om de website te beveiligen, ongeoorloofde toegang te onderzoeken, fraude te voorkomen en misbruik van onze diensten tegen te gaan.
5.7 Wettelijke verplichtingen
Wij kunnen persoonsgegevens verwerken en bewaren wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen, waaronder verplichtingen op het gebied van belastingen, administratie en financiële verslaglegging.
5.8 Marketing
Wij kunnen persoonsgegevens gebruiken voor marketingcommunicatie wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat en aan de toepasselijke wettelijke vereisten is voldaan.
Wanneer voorafgaande toestemming nodig is, vragen wij deze voordat wij de betreffende marketingberichten versturen. U kunt zich op ieder moment afmelden via de afmeldmogelijkheid in het bericht of door contact met ons op te nemen.
Het intrekken van toestemming of het afmelden voor marketing heeft geen invloed op berichten die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van uw bestelling of onze dienstverlening.
Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor doeleinden die onverenigbaar zijn met het oorspronkelijke verzameldoel, tenzij daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.
6. Delen van persoonsgegevens
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij kunnen persoonsgegevens wel delen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Afhankelijk van de betreffende verwerking kunnen de volgende categorieën ontvangers betrokken zijn.
6.1 Betaaldienstverleners
Gegevens kunnen worden gedeeld met betaaldienstverleners om betalingen, betalingsbevestigingen en terugbetalingen te verwerken.
De gedeelde gegevens zijn beperkt tot wat voor de betreffende betaling noodzakelijk is.
6.2 Logistieke en bezorgdienstverleners
Om uw bestelling binnen Nederland te bezorgen, kunnen wij noodzakelijke gegevens delen met logistieke dienstverleners. Dit kan bijvoorbeeld uw naam, afleveradres, telefoonnummer en informatie over de bestelling omvatten.
Wanneer een retourzending moet worden georganiseerd, kunnen noodzakelijke gegevens eveneens met een betrokken vervoerder worden gedeeld.
6.3 Website- en hostingdienstverleners
Technische dienstverleners kunnen toegang krijgen tot bepaalde gegevens voor zover dit noodzakelijk is voor het hosten, onderhouden en laten functioneren van de website.
6.4 Dienstverleners voor klantenondersteuning
Wanneer wij gebruikmaken van ondersteunende diensten voor het behandelen van vragen, verzoeken of klachten, kunnen de daarvoor noodzakelijke communicatie- en contactgegevens met deze dienstverleners worden gedeeld.
6.5 Analyse- en technische diensten
Wanneer analyse- of vergelijkbare diensten worden gebruikt, kunnen bepaalde technische gegevens worden verwerkt om de prestaties en het gebruik van de website te beoordelen.
Voor zover hiervoor toestemming vereist is, vindt de betreffende verwerking pas plaats nadat u geldige toestemming heeft gegeven.
6.6 Overheidsinstanties en bevoegde partijen
Wij kunnen persoonsgegevens verstrekken aan bevoegde overheidsinstanties, toezichthouders, rechtbanken of andere bevoegde partijen wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is om een rechtmatige aanspraak vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.
6.7 Verwerkers en gegevensbeschermingsafspraken
Wanneer een dienstverlener namens ons persoonsgegevens verwerkt, maken wij waar de AVG dit vereist afspraken over de verwerking van persoonsgegevens.
Deze afspraken moeten onder meer betrekking hebben op de doeleinden, de beveiliging, de vertrouwelijkheid en de verplichtingen van de verwerker.
Derden kunnen verschillende juridische rollen hebben. Sommige partijen verwerken gegevens namens ons, terwijl andere partijen zelfstandig verantwoordelijk kunnen zijn voor hun eigen verwerking. Hun rol wordt bepaald door de feitelijke dienstverlening en de toepasselijke wetgeving.
Wij delen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor de betreffende dienstverlening.
7. Bewaartermijn van persoonsgegevens
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting of een andere geldige rechtsgrond een langere bewaartermijn vereist.
De bewaartermijn hangt af van het soort gegevens, het doel van de verwerking en de toepasselijke wettelijke verplichtingen.
7.1 Bestel-, transactie- en financiële gegevens
Gegevens die deel uitmaken van de fiscale administratie kunnen op grond van toepasselijke Nederlandse fiscale verplichtingen in beginsel gedurende zeven jaar moeten worden bewaard. Voor bepaalde gegevens of situaties kan een langere wettelijke bewaartermijn gelden.
7.2 Accountgegevens
Accountgegevens kunnen worden bewaard zolang uw account actief is en de gegevens noodzakelijk zijn voor het aanbieden en beheren van uw account.
Wanneer een account wordt beëindigd of verwijderd, kunnen bepaalde gegevens nog worden bewaard als dit noodzakelijk is voor wettelijke verplichtingen, de afhandeling van openstaande zaken of de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische aanspraken.
7.3 Klantenservice- en klachtgegevens
Correspondentie, verzoeken en klachtgegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is om uw verzoek af te handelen, onze dienstverlening te beheren en eventuele wettelijke verplichtingen of juridische aanspraken te behandelen.
7.4 Technische gegevens
Technische gegevens en logbestanden worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de werking, beveiliging en het beheer van de website, tenzij een andere wettelijke bewaartermijn van toepassing is.
7.5 Cookies en vergelijkbare technologieën
De bewaartermijnen van cookies en vergelijkbare technologieën verschillen per categorie en toepassing. De specifieke informatie hierover vindt u in het afzonderlijke Cookiebeleid en in de beschikbare cookie-instellingen.
7.6 Verwijderen of anonimiseren
Wanneer persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn en er geen wettelijke verplichting of andere geldige reden bestaat om deze te bewaren, worden zij verwijderd, geanonimiseerd of op een andere passende manier buiten gebruik gesteld.
Een verzoek tot verwijdering betekent niet automatisch dat alle gegevens onmiddellijk kunnen worden verwijderd. Gegevens die wij wettelijk moeten bewaren, kunnen gedurende de toepasselijke bewaartermijn worden behouden.
8. Uw privacyrechten
Op grond van de AVG heeft u, onder de voorwaarden en uitzonderingen die daarin zijn opgenomen, verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.
8.1 Recht op inzage
U heeft het recht om te vragen of wij uw persoonsgegevens verwerken. Als dat het geval is, kunt u verzoeken om inzage in die gegevens en om aanvullende informatie over de verwerking.
U kunt ook een kopie ontvangen van de persoonsgegevens die wij verwerken, binnen de grenzen van de AVG.
8.2 Recht op rectificatie
U heeft het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren. U kunt ook verzoeken om onvolledige gegevens aan te vullen wanneer dat nodig is voor het verwerkingsdoel.
8.3 Recht op verwijdering
In de gevallen waarin de AVG dit toestaat, kunt u verzoeken om uw persoonsgegevens te laten verwijderen.
Dit recht is niet absoluut. Wij kunnen bepaalde gegevens blijven bewaren wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn of wanneer een andere wettelijke uitzondering van toepassing is.
8.4 Recht op beperking van de verwerking
U kunt in de wettelijk bepaalde situaties verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens tijdelijk te beperken.
Dit kan bijvoorbeeld van toepassing zijn wanneer u de juistheid van gegevens betwist of bezwaar heeft gemaakt tegen een verwerking terwijl dit bezwaar wordt beoordeeld.
8.5 Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Wanneer de verwerking is gebaseerd op uw toestemming of op een overeenkomst en op geautomatiseerde wijze plaatsvindt, heeft u in de gevallen waarin de AVG dit bepaalt het recht om de betreffende persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
Waar de wet dit toestaat, kunt u verzoeken om deze gegevens rechtstreeks aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.
8.6 Recht van bezwaar
U heeft het recht om bezwaar te maken tegen verwerkingen die zijn gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang, wanneer uw specifieke situatie daarvoor aanleiding geeft.
Wij stoppen dan met de betreffende verwerking, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
U heeft altijd het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketing. Na een dergelijk bezwaar worden uw persoonsgegevens niet langer voor dat doel verwerkt.
8.7 Recht om toestemming in te trekken
Wanneer een verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken.
Het intrekken van toestemming:
Heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.
Betekent niet automatisch dat al uw persoonsgegevens worden verwijderd.
Heeft geen invloed op verwerkingen die op een andere geldige wettelijke grondslag berusten.
U kunt uw cookievoorkeuren aanpassen via de beschikbare cookie-instellingen. Voor andere toestemmingsgebonden verwerkingen kunt u contact met ons opnemen.
8.8 Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?
U kunt een verzoek indienen via:
E-mail: contact@orindessa.com
Vermeld duidelijk welk recht u wilt uitoefenen en op welke verwerking uw verzoek betrekking heeft.
Om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij u vragen om aanvullende informatie die noodzakelijk is om uw identiteit te controleren. Wij vragen daarbij niet om meer informatie dan redelijkerwijs nodig is voor deze verificatie.
Wij reageren in beginsel binnen één maand na ontvangst van uw verzoek. Als uw verzoek complex is of als wij meerdere verzoeken ontvangen, kan deze termijn onder de voorwaarden van de AVG met maximaal twee maanden worden verlengd. In dat geval informeren wij u binnen de eerste maand over de verlenging en de reden daarvan.
Het indienen van een verzoek is in beginsel kosteloos. Wanneer een verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is, kunnen de uitzonderingen uit de AVG van toepassing zijn.
9. Rechtsgrondslagen voor gegevensverwerking
Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat. Afhankelijk van het doel kan de verwerking zijn gebaseerd op een of meer van de volgende rechtsgrondslagen uit artikel 6 AVG.
9.1 Uitvoering van een overeenkomst – artikel 6, lid 1, onder b, AVG
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is om een overeenkomst met u uit te voeren of om op uw verzoek stappen te zetten voordat een overeenkomst wordt gesloten.
Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op:
Het verwerken en beheren van uw bestelling.
Het afhandelen van betalingen.
Het organiseren van de levering.
Het beheren van uw account.
Het behandelen van verzoeken die rechtstreeks verband houden met uw aankoop.
9.2 Wettelijke verplichting – artikel 6, lid 1, onder c, AVG
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op:
Het bewaren van fiscale en financiële administratie.
Het voldoen aan toepasselijke boekhoudkundige verplichtingen.
Het verstrekken van gegevens wanneer dit wettelijk verplicht is.
9.3 Gerechtvaardigd belang – artikel 6, lid 1, onder f, AVG
Wij kunnen persoonsgegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor een gerechtvaardigd belang, mits uw belangen, grondrechten en fundamentele vrijheden niet zwaarder wegen.
Mogelijke doeleinden zijn:
Het beveiligen van de website.
Het voorkomen en onderzoeken van fraude of misbruik.
Het beheren en verbeteren van onze dienstverlening.
Het behandelen en verdedigen van juridische aanspraken.
Het uitvoeren van noodzakelijke interne administratieve activiteiten.
Bij deze grondslag houden wij rekening met de aard van de gegevens, het doel van de verwerking, de redelijke verwachtingen van gebruikers en de mogelijke gevolgen voor hun privacy.
9.4 Toestemming – artikel 6, lid 1, onder a, AVG
Voor bepaalde verwerkingen vragen wij vooraf uw toestemming wanneer de wet dit vereist of wanneer toestemming de toepasselijke rechtsgrond is.
Dit kan bijvoorbeeld gelden voor:
Niet-noodzakelijke cookies waarvoor toestemming vereist is.
Bepaalde vormen van marketingcommunicatie.
Andere specifieke verwerkingen waarvoor toestemming noodzakelijk is.
U kunt uw toestemming op ieder moment intrekken. De intrekking heeft geen terugwerkende kracht en doet geen afbreuk aan verwerkingen die vóór de intrekking rechtmatig hebben plaatsgevonden.
Wij baseren niet alle verwerkingen op toestemming. Voor bestellingen, wettelijke verplichtingen en andere noodzakelijke activiteiten kunnen andere rechtsgrondslagen gelden.
10. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging en andere vormen van onrechtmatige verwerking.
De aard en omvang van de maatregelen zijn afhankelijk van de gegevens die worden verwerkt, de mogelijke risico's en de stand van de techniek.
Wij streven ernaar de toegang tot persoonsgegevens te beperken tot personen en dienstverleners die deze toegang nodig hebben voor hun werkzaamheden.
Geen enkele methode voor elektronische gegevensoverdracht of gegevensopslag kan echter volledige veiligheid garanderen. Daarom kunnen wij niet beloven dat persoonsgegevens onder alle omstandigheden volledig beschermd zijn tegen ieder mogelijk risico.
Meer informatie over de algemene beschermingsmaatregelen vindt u in ons afzonderlijke Gegevensbeschermingsbeleid.
11. Internationale gegevensoverdracht
Ons contactadres bevindt zich in de Verenigde Staten:
1013 W Farm Road 36, Pleasant Hope MO 65725, United States.
Dit contactadres betekent op zichzelf niet dat alle persoonsgegevens van bezoekers of klanten in de Verenigde Staten worden opgeslagen of verwerkt.
De locatie van gegevensopslag en de landen van waaruit gegevens toegankelijk zijn, kunnen afhankelijk zijn van de gebruikte technische voorzieningen en dienstverleners.
Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven aan of toegankelijk worden gemaakt vanuit een land buiten de Europese Economische Ruimte (EER), moet deze doorgifte voldoen aan hoofdstuk V van de AVG.
Afhankelijk van de situatie kan een doorgifte onder meer plaatsvinden op basis van:
Een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor het betreffende land of de betreffende ontvanger.
Door de Europese Commissie vastgestelde standaardcontractbepalingen.
Aanvullende beschermingsmaatregelen wanneer deze noodzakelijk zijn.
Een andere doorgiftegrondslag die uitdrukkelijk in de AVG is toegestaan.
Wanneer standaardcontractbepalingen worden gebruikt, beoordelen wij waar nodig of aanvullende maatregelen nodig zijn om een passend beschermingsniveau te waarborgen.
Wij geven persoonsgegevens niet door naar een derde land zonder dat daarvoor een toepasselijke doorgiftegrondslag bestaat.
12. Privacy van minderjarigen
Onze website en ons assortiment, waaronder kantoor-, woon- en slaapkamermeubelen, zijn gericht op consumenten die zelfstandig aankopen kunnen doen.
Wij zijn niet van plan om bewust persoonsgegevens van kinderen te verzamelen wanneer daarvoor geen geldige wettelijke grondslag bestaat.
Wanneer een verwerking is gebaseerd op toestemming en betrekking heeft op een rechtstreeks aan een kind aangeboden dienst van de informatiemaatschappij, geldt in Nederland in beginsel dat een kind jonger dan 16 jaar toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger nodig heeft.
Wanneer wij vaststellen dat persoonsgegevens van een kind zijn verzameld zonder de vereiste toestemming of een andere geldige rechtsgrond, nemen wij passende maatregelen om de situatie te beoordelen en de gegevens waar nodig te verwijderen.
De rechten van minderjarigen en hun wettelijke vertegenwoordigers worden uitgeoefend overeenkomstig de toepasselijke AVG- en Nederlandse wettelijke regels.
13. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer wet- en regelgeving verandert, onze dienstverlening wordt gewijzigd of onze verwerkingsactiviteiten veranderen.
De meest recente versie wordt op onze website gepubliceerd. Bovenaan dit document staat de datum waarop het beleid voor het laatst is bijgewerkt.
Wanneer een wijziging wezenlijke gevolgen heeft voor de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken, informeren wij u op een passende manier, voor zover dit wettelijk vereist is.
Als voor een gewijzigde verwerking opnieuw toestemming nodig is, vragen wij die toestemming voordat wij met die verwerking beginnen.
Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan.
14. Contact en klachten
Heeft u vragen over dit privacybeleid, wilt u een van uw privacyrechten uitoefenen of wilt u een klacht indienen over de verwerking van uw persoonsgegevens? Dan kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens.
Website: https://orindessa.com
E-mail: contact@orindessa.com
Telefoon: +1 (417) 591-8462
Contactadres:
1013 W Farm Road 36
Pleasant Hope MO 65725
United States
Bezorggebied: heel Nederland
Klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag
09:00–12:00 en 14:00–18:00
U kunt ons per e-mail benaderen voor vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens, verzoeken om inzage, correctie of verwijdering, of andere privacygerelateerde verzoeken.
Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet in overeenstemming met de AVG of de toepasselijke Nederlandse privacywetgeving verwerken, kunt u eerst contact met ons opnemen zodat wij uw klacht kunnen beoordelen.
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder:
Autoriteit Persoonsgegevens
Via de website van de Autoriteit Persoonsgegevens vindt u informatie over uw privacyrechten en de procedure voor het indienen van een klacht.